Ekonesia Ekonomi – PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), distributor resmi kendaraan Isuzu, kembali menunjukkan keseriusannya menggarap pasar Jawa Timur. Langkah ini diwujudkan dengan merelokasi fasilitas mereka ke lokasi yang lebih strategis di Astra Isuzu Margomulyo, Jalan Margomulyo Nomor 37, Surabaya. Langkah ini diharapkan menjadi solusi komprehensif bagi pelanggan, mengoptimalkan layanan Astra Isuzu, dan berkontribusi positif pada pertumbuhan Isuzu di Surabaya dan sekitarnya.
Anton Rusli, Vice President PT Isuzu Astra Motor Indonesia, menjelaskan bahwa relokasi ini merupakan wujud komitmen Isuzu untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Peningkatan ini mencakup aksesibilitas yang lebih baik, kenyamanan yang lebih tinggi, dan kecepatan pelayanan yang optimal. Lokasi baru ini dinilai sangat strategis karena kemudahan akses ke fasilitas logistik dan industri, terutama di wilayah Surabaya Barat dan Gresik.
Yohanes Pratama, Chief Executive Astra Isuzu, menambahkan bahwa fasilitas terbaru ini adalah bukti nyata komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik dan semakin memudahkan konsumen di wilayah tersebut. Komitmen ini diwujudkan melalui penyediaan lengkap lini produk Isuzu dengan teknologi Euro 4 yang sesuai dengan kebutuhan bisnis komersial pelanggan. Selain itu, Astra Isuzu juga berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat dan pasti, dengan mengutamakan kemudahan proses serta kepastian dalam pembelian unit, layanan purna jual, hingga ketersediaan suku cadang.
Outlet Astra Isuzu Margomulyo hadir dengan konsep "one single access," memungkinkan pelanggan mengakses layanan penjualan dan purna jual secara terpadu di satu lokasi. Hal ini termasuk gudang suku cadang yang terlihat langsung dari area pelanggan, sebagai wujud kesiapan Isuzu dalam ketersediaan suku cadang dan komitmen terhadap kepercayaan pelanggan.
Lini produk Isuzu yang ditawarkan meliputi Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga, Isuzu mu-X, dan Isuzu D-Max. Astra Isuzu berkomitmen untuk terus membuka saluran baru setiap tahunnya demi memperluas jaringan dan meningkatkan layanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Informasi ini dilansir dari ekonosia.com.
Tinggalkan komentar